Mahayana Putra, I Komang, & Nyoman Kerti Yasa.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA, CITRA,DAN POSITIVE WORD OF MOUTH  POLITEKNIK NEGERI BALI." <em>Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan</em> [Online], 11.1 Maret (2015): 90. Web. 26 Apr. 2024