AYU MIRAH KENCANAWATI, Anak Agung; MAS SURYANIADI, Sagung; SUPIATNI, Ni Nyoman. KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KLAIMEN ASURANSI KECELAKAANPADA PT JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG BALI. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, [S.l.], v. 11, n. 2 Juli, p. 142, feb. 2017. ISSN 2580-5614. Available at: <https://ojs.pnb.ac.id/index.php/JBK/article/view/161>. Date accessed: 20 june 2024.