Ayu Mirah Kencanawati, Anak Agung, 		Mas Suryaniadi, Sagung, AND 		Supiatni, Ni Nyoman.
"KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KLAIMEN ASURANSI KECELAKAANPADA PT JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG BALI" <em>Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan</em> [Online], Volume 11 Number 2 Juli (23 February 2017)