Iskandar, ...., 		Kartika, ...., & 		Kristianto, ....
2021 Jul 23. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Era Kebiasaan Baru Pada Hotel Berbintang Lima Di Surabaya. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan. [Online] 17:2