Wijayati, Luh, Narti, Ni, AND Sukarta, I. "ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DIMENSI YANG MEMPENGARUHI PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BRI CABANG DENPASAR (PERSERO) UNIT PEGUYANGAN" Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan [Online], Volume 12 Number 1 Maret (10 February 2017)