Mantra Suarjana, ....
2017 Feb 16. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DALAM RANGKA MENCIPTAKAN  LOYALITAS PASIEN  PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SANJIWANI KABUPATEN GIANYAR. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan. [Online] 11:1 Maret